Las iniciativas BYOD ofrecen nuevas oportunidades para la seguridad del consumidor

STAMFORD, Conn., 12 de agosto de 2013 — La adopción por parte de los consumidores y la disposición a pagar por software antivirus en dispositivos móviles es baja, según Gartner, Inc. Gartner cree que el alto uso de dispositivos móviles personales por parte de los consumidores con fines laborales significa que los proveedores de seguridad tienen una oportunidad de ayudar a las empresas a traer su propio dispositivo (BYOD) a las iniciativas.

«El uso de dispositivos personales en el trabajo coincide con la gran demanda empresarial de soluciones al problema de seguridad BYOD», dijo Ruggero Contu, director de investigación de Gartner. «Esto presenta a los proveedores de productos de seguridad para terminales de consumo y empresariales la oportunidad de aplicar la seguridad a los dispositivos privados y, potencialmente, expandir su huella en el espacio del consumidor. En consecuencia, los gerentes de producto de los proveedores de seguridad del consumidor deben adoptar estrategias que permitan el uso de la seguridad del consumidor en dispositivos personales. dispositivos en el lugar de trabajo de la empresa».

Gartner predice que el 30 % de los criterios de selección de productos de consumo se basarán en los requisitos para proteger las nuevas plataformas informáticas móviles para 2015. Se aconseja a los gerentes de productos que amplíen las capacidades tradicionales de los productos de seguridad de consumo para endpoints para incluir todas las plataformas de dispositivos móviles junto con las ofertas tradicionales de equipos de escritorio y portátiles. Se debe prestar especial atención a los precios y los modelos de comercialización de productos, ya que la propensión a pagar de los consumidores es mucho menor que para las computadoras de escritorio y portátiles tradicionales. Los productos de seguridad para el consumidor deben estar dirigidos a audiencias específicas, ya que el género, la edad y los perfiles de habilidades de TI son factores clave para determinar ciertas demandas de seguridad y la voluntad de invertir en ciertas capacidades de seguridad.

El bajo uso de productos de seguridad en las nuevas plataformas móviles, combinado con la disminución de las ventas de PC, creará desafíos continuos para los proveedores en el mercado de seguridad de consumo. Gartner estima que el consumidor promedio experto en TI, con una mayor comprensión del uso intensivo de equipos de TI, tiene cinco o más dispositivos en casa que se conectan a Internet. Sin embargo, es mucho más probable que los consumidores tengan un programa antivirus instalado en sus computadoras portátiles y de escritorio, mientras que las tabletas, los teléfonos móviles y los sistemas de juegos que se conectan a Internet a menudo quedan desprotegidos.

Esta falta de penetración de las herramientas de seguridad entre los usuarios de las nuevas plataformas móviles tendrá importantes repercusiones en el mercado de la seguridad de consumo. Gartner espera que la venta de nuevas PC y laptops disminuya a favor de las nuevas plataformas móviles, lo que reducirá el mercado al que se dirige actualmente. Sin embargo, a medida que los dispositivos móviles ganan popularidad masiva y es probable que la seguridad se convierta en una prioridad más alta en el futuro, es probable que surjan nuevas oportunidades de mercado. Actualmente, la integración de capacidades que se extienden a través de plataformas de dispositivos móviles tradicionales y nuevas puede ayudar a los proveedores a mantener cierto impulso y competitividad.

«Es probable que cambie la conciencia actual sobre la seguridad y su impacto en los usuarios de dispositivos móviles», dijo el Sr. Contu. «Gartner espera que los ataques se centren cada vez más en las plataformas móviles a medida que se vuelven más populares. Es probable que esto haga que los consumidores muestren más interés en los productos de seguridad que abordan los dispositivos móviles y adquieran la seguridad móvil como parte de una plataforma más amplia de seguridad de punto final para el consumidor».

La cantidad de dispositivos que los consumidores poseen actualmente y es probable que posean hace que las licencias para múltiples dispositivos sean potencialmente muy atractivas. Sin embargo, esto no necesariamente se traducirá directamente en el gasto del consumidor en productos de seguridad para dispositivos móviles independientes. Muchos consumidores esperarán que los ISP y los fabricantes de dispositivos proporcionen una opción de seguridad. Alternativamente, esperarán poder implementar capacidades de seguridad móvil como una extensión de sus licencias de seguridad de consumo existentes.

La preferencia de los consumidores por los productos antivirus en línea y el bajo gasto en productos de seguridad móvil significa que los proveedores de seguridad deben utilizar métodos alternativos para mantener los flujos de ingresos. Como era de esperar, la mayoría de los consumidores optan por productos gratuitos en forma de software gratuito o productos preinstalados en sus computadoras de escritorio y portátiles, y aquellos que eligen pagar por el software antivirus a menudo lo hacen a través de canales en línea.

Cuando se trata de obtener servicios de seguridad para computadoras de escritorio y portátiles, es mucho más probable que los consumidores más jóvenes recurran al software antivirus gratuito que los consumidores de 50 años o más. Las personas de mayor edad tienden a ser más exigentes con la seguridad y, por lo tanto, es más probable que compren un paquete de antivirus. El mercado de seguridad del consumidor ya está alineado con estas tendencias de seguridad del consumidor y varios proveedores de seguridad ya incrementan sus ingresos comerciales en modelos de ingresos alternativos; por ejemplo, aumentando los ingresos por publicidad, vendiendo software de juegos o monetizando las relaciones con terceros mientras se ofrecen productos de consumo gratuitos.

Un análisis más detallado está disponible en el informe «BYOD Initiatives Offer New Opportunities for Consumer Security Providers». El informe está disponible en el sitio web de Gartner en http://www.gartner.com/resId=2555015.

Los analistas de Gartner discutirán temas de cumplimiento y regulación en la Cumbre de Gestión de Riesgos y Seguridad de Gartner 2013, que se llevará a cabo del 19 al 20 de agosto en Sydney, Australia, y del 18 al 20 de septiembre en Londres. Los detalles sobre el evento australiano se encuentran en http://www.gartner.com/technology/summits/apac/security/. Más información sobre el evento del Reino Unido está en http://www.gartner.com/technology/summits/emea/security/.

Los miembros de los medios de comunicación pueden registrarse para obtener pases de prensa para las Cumbres comunicándose con [email protected] (Sídney) o [email protected] (Londres).

La información de las cumbres de gestión de riesgos y seguridad de Gartner se compartirá en Twitter en http://twitter.com/Gartner_inc usando #GartnerSEC.

Acerca de la Cumbre de Seguridad y Riesgo de Gartner 2013

Los altos ejecutivos quieren que la seguridad de la información y la gestión de riesgos sean más predecibles y manejables. Sin embargo, en un entorno incierto definido por tendencias tecnológicas disruptivas, es un desafío anticipar el futuro. En la Cumbre, los analistas de Gartner ayudarán a los delegados a ejecutar, desarrollar y transformar programas de seguridad que tengan en cuenta las tecnologías más recientes, incluida la nube y los dispositivos móviles, y los problemas de privacidad relacionados. También asesorarán sobre cómo medir y gestionar el riesgo, y cómo cumplir con las normas, reglamentos y leyes globales sobre transacciones financieras y privacidad.

Se proporcionará un análisis adicional sobre cómo administrar BYOD en el seminario web de Gartner «Prácticas recomendadas del programa Bring Your Own Device (BYOD)» el ​​14 de agosto, a las 10 a. m. EDT y a la 1 p. m. EDT. Para registrarse en uno de estos seminarios web gratuitos, visite http://my.gartner.com/webinardetail/resId=2538515?srcId=1-2994690285.

Acerca de Gartner

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