El CEO de Apple, Tim Cook, saludó a los fanáticos entusiastas cuando inauguró la primera tienda minorista de la compañía en Mumbai, India, el martes. Cook viajó a India para asistir al lanzamiento de la tienda, marcando la primera incursión de Apple en el mercado minorista indio. La tienda está ubicada en el exclusivo complejo Bandra Kurla, y su diseño se inspira en los icónicos taxis negros y amarillos que se encuentran en Mumbai.
La tienda de Mumbai es el resultado de años de esfuerzo de Apple y Cook para establecer una presencia minorista en el país del sur de Asia. Los planes para una tienda india se anunciaron inicialmente en 2020, con una fecha de apertura prevista para 2021. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 obligó a la empresa a posponer sus planes. Apple abrirá una segunda tienda minorista en Nueva Delhi el jueves, marcando la primera expansión de la compañía a un nuevo país desde 2018.

Cambio de estrategia posterior a China de Apple
Anteriormente, Apple dependía de vendedores externos y de una tienda en línea para vender sus productos en India. Cook describió el acuerdo anterior como «subóptimo» en 2020 y dijo: «No quiero que nadie más maneje la marca por nosotros».
En India, los iPhone premium de Apple han capturado solo el 4% del mercado de teléfonos inteligentes, ya que los consumidores han recurrido a marcas locales, chinas y surcoreanas más asequibles. A pesar de esto, las ventas de Apple en la India han crecido, alcanzando los 6.000 millones de dólares en el año que terminó en marzo, frente a los 4.100 millones de dólares del año anterior, según Bloomberg.
Gracias @madhuridixit por presentarme a mi primer Vada Pav, ¡estaba delicioso! https://t.co/Th40jqAEGa
—Tim Cook (@tim_cook) 17 de abril de 2023
El papel de la India en la cadena de suministro de Apple
India está desempeñando un papel cada vez más importante en la cadena de suministro de Apple. El año pasado, el 7% de los iPhones se produjeron en India, con un valor de alrededor de $ 7 mil millones y el triple del nivel del año anterior. Según se informa, el proveedor de Apple, Foxconn, está planeando una nueva planta de $ 700 millones en Karnataka, India, que emplearía a 100,000 trabajadores.
Durante su visita, Cook también se reunió con líderes empresariales indios como Mukesh Ambani, director de Reliance Industries, y Natarajan Chandrasekaran, presidente de Tata Sons. Se espera que se reúna con el primer ministro indio, Narendra Modi, durante su viaje.
¡Hola, Bombay! Estamos ansiosos por dar la bienvenida a nuestros clientes al nuevo Apple BKC mañana. 🇮🇳 pic.twitter.com/9V5074OA8W
—Tim Cook (@tim_cook) 17 de abril de 2023
El lanzamiento de las tiendas minoristas de Apple en India representa una importante estrategia de marca, ya que la compañía busca profundizar su impulso minorista en el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo. Si bien los expertos creen que es posible que las tiendas no tengan un impacto inmediato en las ventas de Apple en India, se espera que atraigan a más consumidores al ecosistema de Apple, particularmente en el creciente mercado de teléfonos inteligentes premium.
Además de India, Apple ha tomado medidas para diversificar su infraestructura de producción a otras naciones asiáticas emergentes. Estos incluyen Vietnam y Tailandia, donde, según se informa, los proveedores de Apple han realizado inversiones a tal efecto. Además, Apple comenzó a contratar gerentes de tiendas en Malasia en enero, lo que indica una posible expansión minorista en el país del sudeste asiático.
La apertura de la primera tienda minorista de Apple en India coincide con la celebración de los 25 años de presencia de la compañía en el país. Como parte de sus planes de expansión, Apple también se está enfocando en nuevas iniciativas ambientales y fortaleciendo sus lazos con la comunidad de desarrolladores de la India.
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Historia publicada por primera vez: martes, 18 de abril de 2023, 19:08 [IST]