Ciberseguridad y Movilidad en el Museo Nacional de la Fuerza Pública

Ciberseguridad y Movilidad en el Museo Nacional de la Fuerza Pública

Con mil millones de conexiones móviles más en el mundo de las que hay personas en el mundo, es justo decir que la mayoría de la gente tiene un dispositivo móvil. Ciertamente, Zimperium trabaja con clientes del sector público y del sector privado, en países y continentes de todo el mundo, con organizaciones en todas las industrias importantes y con empresas que varían en tamaño, desde pequeñas empresas emergentes hasta empresas FORTUNE 10. En resumen, tenemos una amplia base de clientes.

Aun así, a veces todavía tenemos clientes que nos hacen parpadear. Chad Fulgham, ahora CIO de la Fondo Conmemorativo de los Oficiales de Aplicación de la Ley Nacional y Director Ejecutivo Interino de la Museo Nacional de Aplicación de la Ley (NLEM), entiende un par de cosas sobre ciberseguridad. Amplió ese conocimiento cuando, a los 34 años, se desempeñó como el CIO más joven en la historia del FBI.

¿Cierras con llave la puerta de tu casa?

Cuando se trata de la importancia de asegurar los dispositivos móviles, Chad ha tenido una visión consistente a lo largo de su carrera. “Al hablar sobre la necesidad de ciberseguridad en general, o seguridad de dispositivos móviles, me gusta usar la analogía de asegurar la casa de una persona, ya que es una analogía fácil de entender. Siempre pregunto: ‘¿Cuando quieres asegurar tu casa, cierras las puertas y las ventanas?’ La mayoría de nosotros lo hacemos. Es sentido común.

“Si quieres estar seguro en el mundo digital, lo primero que debes hacer es cerrar puertas y ventanas. Y para la mayoría de nosotros, nuestra primera y más frecuente puerta a lo digital es el dispositivo móvil que llevamos a todas partes y miramos innumerables veces al día”.

Chad ha visto los ataques del mundo real que utilizan los ciberdelincuentes. Todo, desde encender el micrófono de su teléfono inteligente hasta escuchar conversaciones privadas. Desde realizar raspados de pantalla hasta capturar datos personales. Usar el dispositivo para hacerse pasar por usted ante colegas, socios comerciales e incluso miembros de la familia.

“A menudo, porque su dispositivo móvil proviene de una empresa de renombre y obtienen su servicio a través de un operador de renombre, e incluso porque su teléfono inteligente es pequeño y, en su bolsillo, la gente asume que su experiencia móvil es segura. Creen que hay alguien más cuyo trabajo es mantener seguro su dispositivo móvil. Pero eso está lejos de la verdad”.

Solo en la nube significa aplicaciones móviles

En su puesto actual como Director de Información (CIO) y Director Ejecutivo Interino en NLEM, Chad encuentra que la tecnología móvil es un punto focal particular debido a la doctrina de ‘solo nube’ que ha traído a la organización. “Tenemos un personal muy pequeño. Minimizar la necesidad de cualquier tarea que no sirva directamente al museo y sus visitantes es vital. Servidores, software de oficina, correo electrónico, sistemas telefónicos, colaboración, impresión: si nuestra organización lo usa, lo usamos desde la nube”.

Eso, a su vez, significa usar aplicaciones en dispositivos móviles. Dado que todos los asociados con el museo usan sus dispositivos móviles personales para realizar negocios en nombre del museo, la seguridad móvil no era opcional. Y, dado que todos usan dispositivos personales, una solución que respete absolutamente la privacidad del usuario tampoco era opcional.

Elección de Zimperium para el Museo Nacional de Aplicación de la Ley

La solución de elección fue Zimperium. “Nosotros, y nuestros usuarios, básicamente podemos configurarlo y olvidarlo. Una vez que está instalado, no tienes que preocuparte más por eso. Nos permite a todos llevar a cabo nuestra misión de forma segura sin imponer obstáculos para realizar el trabajo”.

El trabajo de Chad y otros en el NLEM es extenso y variado, porque los visitantes del museo pueden experimentar una amplia gama de actividades de primera mano. “Ponte un auricular para ver cómo es ser un operador del 911. Puede viajar junto con algunos oficiales para ver cómo son sus días y experimentar la vigilancia y el comercio encubierto. Puede divertirse examinando pruebas de ADN u otros análisis forenses en la exhibición Take the Case. El museo es muy práctico y una experiencia inmersiva.”

“Incluso tenemos un simulador de entrenamiento completo en el que experimenta los mismos tipos de entornos y desafíos de toma de decisiones a los que se enfrentan los profesionales encargados de hacer cumplir la ley todos los días. Estamos usando un verdadero simulador de entrenamiento de las fuerzas del orden, esto es tan real como parece”.

El objetivo del museo es más que exhibir la historia de las fuerzas del orden de los Estados Unidos. Proporciona experiencias que muestran todos los diferentes aspectos de la aplicación de la ley. Roles como médicos forenses, analistas de inteligencia, expertos en aviación, profesionales forenses y muchos más más allá de las unidades caninas, alguaciles, policías y otros oficiales de paz más familiares.

Brindando seguridad y tranquilidad

Brindar tranquilidad a través de la seguridad móvil es fundamental, desde la perspectiva de Chad. “Tenemos un equipo increíble en el Fondo Conmemorativo Nacional de Oficiales de Cumplimiento de la Ley. Van más allá todos los días. Mantener sus datos y sus dispositivos seguros es lo mínimo que podemos hacer”.

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